12月7日，京张高铁试点推出“雪具便利行”服务，这一贴心举措，为滑雪爱好者带来了实实在在的便利。

长期以来，滑雪运动以其独特的魅力吸引着无数人投身其中，然而，滑雪爱好者携带雪具出行却长期面临诸多难题。雪具体积大、形状特殊，还有金属部件和尖锐边角，在列车上存放难、安检严、易磕碰。以往，超规格的雪具只能选择托运，多一道手续，便多一份牵挂，让原本轻松愉快的滑雪之旅平添了几分波折。如今，铁路部门积极倾听群众呼声，精准回应群众需求，创新推出“雪具便利行”服务。允许旅客携带长宽高之和不超过200厘米的雪具同车出行，实现了“人具同行”。这一举措从细微之处入手，精准破解了长期困扰滑雪爱好者的“痛点”，让“说走就走”的冰雪之旅从美好的梦想照进了现实。

“雪具便利行”是一场充满温度的供给侧改革。从线上预约的便捷操作，让旅客足不出户就能轻松搞定;到车站核验的严谨细致，确保每一件雪具都符合安全标准;从专用通道的贴心设置，为携带雪具的旅客开辟绿色通道;到“雪具存放处”的合理规划，让雪具有了专属的“安身之所”。整个服务流程的每一个环节都经过精心设计，环环相扣。其中，开车前十分钟停止受理预约，为铁路运营组织预留了充足的准备时间，保障了列车运行的有序性;开车前一小时可取消订单并全额退款，充分尊重了旅客行程变化的合理需求，给予了旅客充分的行程调整弹性。这些举措既保障了车站现场作业的高效有序进行，又让滑雪之旅变得轻松又便捷，真正做到了以旅客为中心。

这一暖心服务带来的积极影响，不仅仅局限于极大地方便了滑雪爱好者。更重要的是，它降低了人们参与冰雪运动的门槛，让更多人有机会感受冰雪运动的独特魅力。京张高铁沿线有着丰富的冰雪资源，就像一座天然的冰雪乐园;还有珍贵的历史文化遗产，承载着厚重的历史记忆;以及秀美的自然景观，让人赏心悦目。“雪具便利行”服务推出后，预计将吸引更多周末滑雪客和亲子度假客踏上雪道，开启他们的冰雪之旅。以往，因为携带雪具不方便，不少人对滑雪只能望而却步，如今这一难题得到了妥善解决，冰雪运动的参与人群必然会进一步扩大。而且，该服务还与延庆非遗冰雪季、崇礼滑雪场运营形成联动，构建起了“交通加文旅加体育”的融合发展模式。这种模式就像一个强大的引擎，为冰雪经济的蓬勃发展注入了源源不断的新活力。

作者：金哲宇