银发专列:让“老有所游”照进现实
近日,以银发旅游列车打通“出行—消费—服务”链条为理念的一批批银发专列正奔驰在神州大地之上。众多银发旅游消费新生力军乘着春风与广袤山河来一场邂逅,同时也为旅游市场带来了发展的新春天。
银发专列开启老年旅游经济新蓝海。随着国家铁路网布局的日益完善,铁路出行比例日益扩大,铁路旅游贯穿全国已经屡见不鲜。恰在今年2月,商务部、文化和旅游部等各部单位以银发旅游为契机提出,到2027年要构建覆盖全国、线路多样、主题丰富、服务全面的银发旅游列车产品体系。银发专列精准把握了老年旅游消费的痛点,将服务缺失、配套不足等问题通过诸多适老化服务悉数解决,充分激发了银发群体的旅游动力、旅游热情,让旅游经济发展看到了潜力巨大的新市场。
银发专列加速旅游市场完善适老化配置。银发专列的不断增开也在悄然间推动景区设备设施适老化改造,近些年无障碍设施的建设、标识系统的优化、服务设施的完善、智能化服务的应用等等都在提升景区对银发群体的吸引力,持续不断满足老年人多样化的消费升级需求。适老化的改造提高了景区的整体服务水平,增强了竞争力,得益于银发专列在提升服务品质层面的重视,社会更多地重视起老年群体的旅行体验,让“老吾老以及人之老”的社会理想进一步走进现实。
2024年全路开行旅游列车列数,较2019年和2023年分别增长47%和20%。从“烧烤专列”到“熊猫专列”,再到如今的“银发专列”,毫无疑问如今铁路的客制化越来越丰富多样,品牌旅游列车的不断推出,印证了差异化产品策略对激发市场潜能的强大驱动力。铁路部门从传统运输企业向文旅综合服务商的不断蜕变,让旅游经济市场开辟出一片又一片的蓝海,专列的定制化需求也让市场听到了更多的民生需求。银发专列无疑会成为铁路旅游发展的又一张新名片。(卢家鹏)
(责任编辑:佟明彪)